Ростелеком личный кабинет: как посмотреть баланс?

реклама




Набрав в поисковике запрос: «Как посмотреть баланс Ростелеком», можно непроизвольно наткнуться на множество информации о преимуществах компании, встретить массу восторженных отзывов клиентов. И это неудивительно, ведь Ростелеком является лидером на рынке телекоммуникационных услуг.

Имея в клиентской базе как частных, так и корпоративных заказчиков, Компания по праву занимает нишу первенства. ОАО Ростелеком так же предоставляет телекоммуникационные услуги различным государственным структурам, что говорит о высокой степени надежности и непререкаемом авторитете. Компанией постоянно внедряются инновационные решения в области жилищно-коммунальных услуг, образования, здравоохранения, электронного правительства и др.

Как посмотреть баланс через личный кабинет Ростелеком?

Пройдя путь регистрации на заглавной странице сайта компании, Вы получите доступ в личный кабинет, который позволит проводить различные операции со своим персональным счетом. В любое время Вы сможете оплатить услуги связи, проанализировать статистику потребления услуг, сменить тарифный план, подключить дополнительные опции. Чтобы узнать состояние лицевого счета.

Необходимо зайти на сайт компании Ростелеком и открыть вкладку «Мои услуги». Вашему взору откроется перечень имеющихся услуг с обозначением их активности и стоимости. В конце списка видны две суммы, одна из которых показывает остаток средств за подключенные услуги, а другая (красного цвета) извещает Вас о задолженности. Ниже, под суммой долга имеются две ссылки – «Пополнить счет» и «Сколько мне платить».

Выбрав вторую ссылку, Вам предложат перейти на опцию «История платежей» справа, где выбрав нужный период, Вы увидите всю историю. Для просмотра данных по конкретной услуге, напротив её наименования расположена ссылка «Статистика» перейдя по которой, можно получить информацию за определенный период использования. В личном кабинете отображается единый баланс всех подключенных услуг.

Для получения информации о балансе конкретной услуги (например, домашний телефон), нет необходимости искать её в общем списке, так как больше сведений вам будет доступно в ссылке на определенную услугу, нужно просто щелкнуть по названию “Домашний телефон: ваш номер”. Здесь будет отображена последняя дата внесения средств, стартовый баланс, а так же все уведомления о платежах и начислений в текущем месяце. Для того, чтобы иметь более полную картину, можно воспользоваться остальными ссылками: "Статистика", "Детализация вызовов", "История платежей" и др.

Далее перечислены составляющие компоненты услуги «Домашний телефон»: местная, международная, междугородная и внутризоновая связь. Самая нижняя строка списка - «Доставка документов», где указан Ваш e-mail, если вы подписывались на рассылку счетов.

Как посмотреть баланс Ростелеком с телефона?

При пользовании услугами мобильной связи, можно проверить счет не только в личном кабинете, но и с самого телефона, воспользовавшись функцией USSD. Набрав команду цифр: *101*1# (или *101#) и нажав клавишу вызова, Вы увидите состояние счета на дисплее через несколько секунд. Существует и альтернативный способ запроса баланса - для этого нужно позвонить на горячую линию: 75-60-60, после того, как будет назван номер телефона, оператор предоставит информацию по лицевому счету. Позвонив по номеру: 4411, Вы услышите автоответчик, который сообщит о балансе в течение одной - двух минут.

Справочная информация

Самым надежным источником информации является корпоративный сайт. Для получения более подробных сведений, в правом верхнем углу нужно указать свой регион, а в нижней строке выбрать фразу "информационно-справочные службы для физических лиц". Поисковик сайта выдаст информацию с ссылкой на соответствующий раздел, будет приложено несколько информативных документов в соответствии с обозначенным регионом. Так же для обзора будут доступны телефоны технической поддержки, автоматической службы информирования, где можно получить информацию круглосуточно и бесплатно.

Привязка к социальным сетям

Учетную запись личного кабинета можно так же привязать к страницам в соц. сетях, перейдя по одной из ссылок, расположенных в верхнем углу справа. Чтобы заполучить этот удобный сервис в свое пользование, нужно ввести данные для входа в личный кабинет (логин и пароль) и нажать кнопку «Далее».

После того, как процедура прикрепления будет успешно пройдена, на странице появится соответствующее уведомление. Если вы хотите привязать свой личный кабинет к нескольким социальным сетям, таким как: "Одноклассники", “Facebook” "ВКонтакте". то процедуру необходимо проделать несколько раз, отдельно для каждого профиля. Привязку к сетям можно сделать и на стартовой странице личного кабинета, внизу которой расположены соответствующие кнопки: "ВКонтакте", Facebook и "Одноклассники».

После прикрепления к своему аккаунту в соц. сетях, у Вас появиться возможность управлять своими услугами не отрываясь от общения и не переключая внимание на другие ресурсы, кроме того, Вы сможете входить в личный кабинет, не тратя дополнительное время на авторизацию.

Мобильный личный кабинет Ростелеком

ОАО Ростелеком было разработано сервисное решение для мобильных устройств «Мобильный личный кабинет». Это специальное приложение для планшетов и смартфонов на базе операционных систем Android и ISO, благодаря которому посмотреть баланс через личный кабинет Ростелеком стало намного проще. Обладая теми же функциями что и компьютер, Ваш планшет позволит следить за состоянием счета, просматривать историю платежей, управлять услугами и многие другие опции. Для входа в мобильный личный кабинет Вам необязательно проходить заново процесс регистрации - можно использовать уже имеющийся логин и пароль.

реклама